키리의 잡다한 정보

스마트폰으로 게임하시는 분들 참 많으신데요. 이렇게 게임을 하다 보면 한번씩 현질의 욕구가 마구 솟아나기도 합니다. 저도 한두번 현금으로 게임아이템을 구매해 보기도 하였는데요. 사고 난 다음에는 이상하게 꼭 후회를 하게 되더라구요^^ 이렇게 저처럼 후회를 하고서는 환불을 하려고 하는 사람들이 있기도 한데, 사실 게임아이템 환불이 참 어렵더라구요.

구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서는 공식 환불 대행 전문업체를 두고 있다고 하는데요. 이른바 환불고라고 합니다. 이 환불고는 업계 최고인 5년이상 경력의 환불대행 전문가들로 구성이된 전담팀을 운영하여, 구글과 애플의 미국 본사를 통한 직접 환불 승인 요청을 하여 신속하게 환불을 받을 수 있도록 하여, 업계 최고의 환불 승인율을 자랑하다고 합니다.

물론 그렇다 보니 우리나라의 이용자들로 부터 엄청 좋은 반응을 얻고 있는 것 또한 사실이라고 합니다. 발전된 스마트 폰으로 인하여 국내 모바일게임 시장은 엄청난 성장을 해왔으며, 현재도 지나친 과금 유도 및 에러 그리고 게임의 퀄리티 문제나 부실한 게임 운영등으로 인하여 많은 유저들이 환불을 요청하는 경우가 많다고 합니다.

그러나 미국에 있는 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어 등을 통한 환불 진행 방식은 너무 복잡하기도 하고, 어려워서 많은 분들이 환불을 포기 하는 경우도 있다고 하는데요. 그렇기 때문에 이러한 환불전문 업체가 등장을 하기도 하였습니다. 단! 이용자가 환불 거절을 당할 경우에는 환불대행 업체를 통하더라도 도움을 받지 못하는 경우도 많기 때문에 이와 같은 점은 주의를 해야 한다고 하네요.

또한 요즘은 환불대행업체를 찾는 분들이 많아짐에 따라서 사업자등록을 하지 않은채 불법으로 대행을 하는 업체도 증가하는 추세라고 하는데요. 이러한 불법 대행업체의 경우는 자칫 유저에게 피해가 갈 수가 있기 때문에 반드시 정식으로 등록된 업체를 통하여 환불을 진행 하시는 것이 좋다고 하네요.

이러한 불법 업체의 경우는 터무니없이 저렴한 수수료로 선결제를 요구하기도 한다고는데요. 이러한 업체에 환불 진행을 맡기게 된다면 오히려 2차적인 피해를 받을 수도 있다고 하니까요. 반드시 대행전에는 정식등록된 업체인지 확인 후 대행을 맡기시기 바랍니다.